UŽSAKYMŲ SURINKIMAS IR IŠSIUNTIMAS

Užsakymus surenkame ir išsiunčiame darbo dienomis. Darbo dieną iki 12:00 val. pateikti ir apmokėti užsakymai paprastai išsiunčiami tą pačią dieną, vėliau pateikti – kitą darbo dieną.

Kai siunta perduodama siuntų tarnybai, Jums el. paštu išsiunčiame siuntos numerį, pagal kurį galite sekti siuntą.

Užsakymą galite atšaukti, kol jis dar nėra išsiųstas. Atšaukimo tvarka nurodyta Prekių grąžinimo taisyklėse.

PRISTATYMAS LIETUVOJE

Pristatymo terminas skaičiuojamas darbo dienomis nuo siuntos perdavimo siuntų tarnybai dienos (perdavimo diena laikoma diena 0). Terminai yra preliminarūs.

DPD paštomatas
Pristatymas per 1–3 darbo dienas.
Kaina 3 Eur. Nemokamai nuo 50 Eur.

Omniva paštomatas
Pristatymas per 1–3 darbo dienas.
Kaina 3 Eur. Nemokamai nuo 50 Eur.

LP EXPRESS paštomatas
Pristatymas per 1–3 darbo dienas.
Kaina 3 Eur. Nemokamai nuo 50 Eur.

DPD kurjeris
Kurjeris siuntą pristatys Jūsų nurodytu adresu. Pristatymas per 1–3 darbo dienas.
Kaina 5 Eur. Nemokamai nuo 50 Eur.

PRISTATYMAS Į UŽSIENĮ

Siunčiame į Latviją, Estiją ir kitas Europos Sąjungos šalis. Pristatymo kaina priklauso nuo šalies ir pasirinkto pristatymo būdo ir yra nuo 5 Eur; tiksli kaina visada rodoma užsakymo formavimo metu, prieš patvirtinant užsakymą. Užsakymams į užsienį taikomos atskiros nemokamo pristatymo ribos (nuo 100 Eur), kurios taip pat rodomos atsiskaitymo metu.

Pristatymo terminas į užsienį paprastai yra 3–7 darbo dienos.

SIUNTOS ATSIĖMIMAS PAŠTOMATE

Siuntų terminalai dirba 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę. Skirtingų siuntų taškų darbo laikas gali skirtis, todėl prieš vykstant atsiimti siuntos rekomenduojame pasitikslinti.

Kai siunta pristatoma į paštomatą ar siuntų tašką, apie tai informuojame SMS žinute ir (ar) el. paštu. Prekes atsiimti galite per 7 kalendorines dienas. Neatsiėmus prekių per šį laikotarpį, siunta grąžinama pardavėjui.

Atsiimdami siuntą siuntų taške turėsite suvesti SMS žinute gautą PIN kodą arba parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Prekių pristatymo kurjeriu metu, kurjeriui pareikalavus, taip pat turėsite parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

SIUNTOS PATIKRINIMAS

Gavę siuntą patikrinkite pakuotės ir prekių būklę. Pastebėję, kad pakuotė pažeista, prekės sugadintos arba komplektacija netinkama, tai pažymėkite siuntos perdavimo–priėmimo dokumente ir ne vėliau kaip per 1 darbo dieną informuokite mus el. paštu labas@curlycurly.lt, pridėdami nuotraukas.

KITA

Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra keisti čia nurodytus įkainius. Užsakymui visada taikomi tie įkainiai, kurie buvo rodomi užsakymo pateikimo metu.