D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai

Produktai ir garbanų priežiūra

Tokios galimybės nėra, tačiau atliekame online konsultacijas nemokamai el. paštu: labas@curlycurly.lt, Instagram ir Facebook - rezultatai prilygsta salonų rezultatams 😊

Naršyk pagal kategoriją „Pagal garbanų tipą" (banguoti, garbanoti, stipriai garbanoti) arba pagal poreikį (drėkinimas, apimtis, pasišiaušimo mažinimas ir kt.). Jei nesi tikra parašyk mums į Instagram arba Facebook paskyras (nuorodos) ir pakonsultuosime nemokamai.

CGM tai garbanų priežiūros metodas, kurio pagrindas – vengti sulfatų, silikonų ir kitų sunkiai nuplaunamų medžiagų, kad garbanos išlaikytų natūralią struktūrą ir drėgmę. Visi mūsų parduodami prekių ženklai (Curlsmith, Bali Curls, I Love Riccio, SKALA ir kt.) atitinka CGM principus - be sulfatų ir silikonų bei džiovinančių alkoholių. Konkretaus produkto sudėtį visada rasi produkto aprašyme. Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriuose šampūnuose gali rasti sulfatų, bet tik tam kad išplautų susikaupusius silikonus ir jie neturėtų būti naudojami kasdieniam plovimui.

Pagrindinė garbanės priemonių rutina ir eiliškumas:
1. Šampūnas
2. Nuplaunamas kondicionierius arba kaukė
3. Nenuplaunamas kondicionierius arba kremas (drėkina ir mažina pasišiaušimą)
4. Formavimo gelis
5. Putos jei norisi apimties

Kaip papildomos priemonės gali būti gilaus galvos odos valymo šampūnas, apsauga nuo karščio, aliejukai.

Tikrai taip, visi produktai tinka dažytiems, chemiškai ar kitu būdu garbanotiems plaukams ir net tiesiems plaukams.

Jei pajutai neigiamą reakciją, nedelsiant nustok naudoti produktą. Kadangi kokybiškos kosmetikos prekės pagal Lietuvos teisės aktus negrąžinamos, parašyk mums el. paštu – individualiai aptarsime situaciją. Jei produktas buvo brokuotas ar pažeistas dar prieš atplėšiant, jis keičiamas arba už jį grąžinami pinigai.

Geriausia su difuzoriumi – su difuzoriumi garbanos bus išraiškingesnės. Džiovinant paprastu fenu be difuzoriaus garbanos tik išsisklaido ir plaukai pasipučia. Svarbiausia taisyklė abiem atvejais: kol plaukai džiūsta, stenkis jų neliesti rankomis, kad garbanos neišsisklaidytų. Jei ieškai džiovintuvo, mūsų favoritas – Curlsmith džiovintuvas. Norisi daugiau niuansų? Sek mūsų Instagram @curlycurly.lt – ten dalinamės džiovinimo technikos video.

Tik šlapius ir geriausia su priemone (nuplaunamu kondicionieriumi, kauke ar formavimo priemone). Sausų garbanų šukuoti nerekomenduojame – taip jos pažeidžiamos, pasipučia ir praranda formą.

Dažniausios priežastys – kilpinis (frotinis) rankšluostis, plaukų lietimas džiūvimo metu arba priemonės dedamos ant per sausų plaukų. Vietoj įprasto rankšluosčio rekomenduojame mikropluošto rankšluostį, o formavimo priemones dėti ant labai šlapių plaukų. Jei problema išlieka, parašyk mums – peržiūrėsime tavo rutiną individualiai.

Ne, jei naudojamas teisingai! Gelis džiūdamas suformuoja apsauginį sluoksnį (vadinamą „cast"), kuris iš pradžių atrodo kaip šlapių plaukų efektas – tai geras ženklas. Plaukams visiškai išdžiūvus, šį sluoksnį reikia švelniai išgniaužyti – garbanos liks minkštos, purios ir išraiškingos, o gelio ant plaukų visiškai nesijaus.

Gilus valymas – tai kas mėnesį (ar pagal poreikį) atliekamas galvos odos valymas specialiu šampūnu, pašalinantis priemonių likučius, kurių įprastas šampūnas neišplauna. Oda mažiau riebaluojasi, plaukai lengviau auga, mažėja pleiskanų rizika. Rekomenduojame Curl Reset Detox šampūną.

Trumpai: išpurenti ir sudrėkinti vandeniu – patogiausia su nuolatinės dulksnos purkštuku, o greičiausias būdas – atgaivinanti dulksna Shake & Shine. Visą atgaivinimo techniką (įskaitant kaip miegoti, kad garbanos išsilaikytų) parodome individualių konsultacijų metu.

Vandenyje netirpius silikonus išplauna tik sulfatų turintis šampūnas. Tam skirtas Final Wash Reset šampūnas – panaudok jį paskutiniam plovimui (final wash) ir pereik prie tinkamos sudėties priemonių. Silikonų išplovimui tinka ir SKALA šampūnai.

Plaukai turi savybę „treniruotis" – jei ilgai buvo nešiojami tiesūs ar džiovinti be technikos, garbanoms atsigauti reikia laiko ir nuoseklios rutinos. Kuo dažniau garbanas formuosi teisingai, tuo lengviau jos suksis. Rezultatas su laiku tik gerėja, tad nenuleisk rankų po pirmų bandymų! Arba parašyk mums ir peržiūrėsime tavo rutiną.

Taip! Instagram @curlycurly.lt vykdome nemokamas online garbanų transformacijas – peržiūrime tavo esamą rutiną, galvos odos būklę ir tikslus, o tada sudėliojame individualią rutiną su konkrečiomis priemonėmis.

Užsakymai ir apmokėjimas

Galima atsiskaityti per elektroninę bankininkystę, banko pavedimu, banko kortele, Apple Pay ir Google Pay.

Užsakymus, pateiktus iki 12 val., gali atšaukti per 1 valandą. Pateiktus po 12 val. – iki kitos dienos 12 val.

Taip – pristatymas nemokamas nuo 50 €. Iki šios sumos paštomatu pristatymas kainuoja 3 €, o DPD kurjeriu iki durų – 5 €.

Pristatymas

Prekes pristatome per 1-3 darbo dienas nuo siuntos perdavimo vežėjui (paštomatu ar kurjeriu). Terminas preliminarus ir skaičiuojamas darbo dienomis.

Paštomatu (DPD, Omniva, LP Express, Venipak) – 3 €. Kurjeriu į namus (DPD) – 5 €. Nuo 50 € užsakymo pristatymas nemokamas.

Taip, pristatome į visas Europos šalis. Trukmė priklauso nuo šalies. Siuntimo laiką matysi įvedus adresą atsiskaitymo lange.

Šiuo metu nepristatome į ne Europos sąjungos šalis.

Siuntos numerį ir sekimo informaciją atsiųsime el. paštu, kai tik užsakymas bus perduotas vežėjui.

Grąžinimas ir keitimas

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus kokybiškos kosmetikos, parfumerijos ir tualetinių preparatų prekės grąžinimui nepriimamos – tai galioja net jei pakuotė neatidaryta. Ši taisyklė taikoma visiems kosmetikos pardavėjams Lietuvoje, ne tik mums. Grąžinti ar keisti galima ne kosmetikos prekes arba tik brokuotas arba transportavimo metu pažeistas kosmetikos prekes.

Susisiek su mumis el. paštu labas@curlycurly.lt per 14 dienų nuo prekės gavimo ir nurodyk vardą, užsakymo datą, prekės pavadinimą ir problemos aprašymą. Prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Brokuotų prekių atveju šias išlaidas dengiame mes.

Ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo, o pačią prekę – išsiųsti mums ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą pateikimo.

Meistrams, salonams ir platinimui (B2B)

Užpildyk paraišką, mes ją patvirtinsime ir gauk Curlycurly.lt asortimentą didmeninėmis kainomis.

Visas didmenines kainas meistras gali matyti prisijungęs prie savo paskyros.

Kad prisijungtum prie B2B, reikalingas individualios veiklos pažymėjimas arba verslo liudijimas. 

Garbanų akademija

Siūlomi individualūs mokymai, tam kad būtų perteikta visa informacija ir skirtas individualus dėmesys – mums svarbiausia, kad po mokymų meistras jaustųsi užtikrintas ir iš karto įgytas žinias galėtų pritaikyti savo darbe. Mokymų kainas rasi ČIA.

Kirpimo mokymams reikalinga bent bazinė patirtis. Formavimo mokymams patirtis nebūtina.

Taip, po mokymų išduodamas sertifikatas.

Mokymai vyksta meistro salone. Data suderinama individualiai.

Įrašyti kai bus procesas. Gal gali būti forma?

Kita

Taip, dovanų kuponą galima įsigyti tiesiai internetinėje parduotuvėje ČIA.

Kaip susisiekti su jumis, jei DUK neatsakė į mano klausimą?

Rašyk el. paštu labas@curlycurly.lt, per Instagram, Facebook arba užpildyk šią formą.